Jurídico
Política de privacidade
Versão de 16 de outubro de 2026.
Esta política explica como o ConstruGT trata dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Ela vale para o site, para o sistema, para o portal do cliente e para o portal do investidor.
1. Quem somos
O ConstruGT é oferecido por A. Miranda Tecnologia Ltda. ME, CNPJ 50.655.200/0001-50, com sede na Cel. Marcondes de Mattos, 35, sala 301, Taubaté/SP.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Alex Miranda, contato@construgt.com.br.
2. Os dois papéis do ConstruGT
A LGPD separa quem decide sobre os dados (controlador) de quem os trata em nome de outro (operador). O ConstruGT tem os dois papéis, dependendo do dado:
- Somos controladores dos dados que coletamos para oferecer o serviço: o cadastro da construtora e de quem usa o sistema, a cobrança da assinatura, os contatos deixados no site e a conversa com o consultor virtual.
- Somos operadores dos dados que a construtora lança no sistema sobre outras pessoas: compradores, investidores, fornecedores, empreiteiros e a própria equipe. Quem decide sobre esses dados, e responde por eles perante o titular, é a construtora. Nós os guardamos e processamos só para prestar o serviço contratado por ela, seguindo suas instruções.
Se você é comprador, investidor ou fornecedor de uma construtora que usa o ConstruGT, os pedidos sobre seus dados devem ser feitos primeiro a ela. Se precisar, nós a ajudamos a atender.
3. Quais dados tratamos e para quê
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e telefone deixados no site (teste grátis, plano sob medida) | Criar a conta de teste e responder ao seu interesse | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido |
| Cadastro da construtora: razão social ou nome, CPF ou CNPJ, endereço, telefone, logo | Criar e identificar a conta, emitir cobranças | Execução de contrato |
| Cadastro de quem usa o sistema: nome, e-mail, senha (guardada de forma irreversível), foto opcional, perfil e permissões | Dar acesso e controlar o que cada pessoa vê e faz | Execução de contrato |
| Perfil da construtora respondido no início do uso: porte, se incorpora, se financia com a Caixa, número de usuários, estado e como nos conheceu (todas as perguntas são opcionais) | Personalizar o sistema, sugerir o plano e melhorar o produto | Legítimo interesse |
| Registros de acesso: data, hora, endereço IP, navegador, ações relevantes | Segurança, prevenção de fraude e obrigação do Marco Civil da Internet | Obrigação legal e legítimo interesse |
| Dados de pagamento da assinatura | Cobrar o plano | Execução de contrato |
| Conversa com o consultor virtual (Mattia) | Responder dúvidas sobre o produto | Legítimo interesse e procedimentos preliminares a contrato |
| Dados de navegação no site e no sistema (páginas vistas, origem da visita, cookies de medição) | Medir e melhorar o site e as campanhas | Legítimo interesse (melhoria do site e marketing para empresas), com direito de oposição |
| Interação com as páginas do site (cliques, rolagem e movimento, em mapas de calor e gravação de sessão anonimizada, com o que é digitado nos formulários mascarado) | Encontrar o que atrapalha a navegação e melhorar o site | Legítimo interesse (melhoria do site), com direito de oposição |
| Eventos de conversão (pedido de teste grátis, cadastro, início do teste, contratação e pagamento de plano) com dados de correspondência criptografados: e-mail, telefone e nome, além de endereço IP, navegador e os identificadores dos cookies da Meta | Medir e otimizar os anúncios da Meta | Legítimo interesse (marketing para empresas), com direito de oposição |
| Dados que a construtora lança (compradores, investidores, fornecedores, equipe, contratos, pagamentos, fotos de obra) | Prestar o serviço contratado pela construtora | Definida pela construtora, que é a controladora |
O número do cartão nunca passa pelo ConstruGT. Ele é digitado em campos do próprio Mercado Pago, que devolve apenas uma referência para as cobranças seguintes.
Não tomamos decisões automatizadas que afetem você sem participação humana e não vendemos dados pessoais.
4. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores para operar o serviço. Cada um recebe só o necessário para a sua função:
| Fornecedor | Função |
|---|---|
| Oracle Cloud | Servidores, banco de dados e arquivos, em data center no Brasil |
| Amazon Web Services (Amazon SES) | Envio dos e-mails do sistema (confirmação de cadastro, convites, recuperação de senha, avisos) |
| Locaweb | E-mail corporativo |
| Mercado Pago | Processamento do pagamento da assinatura |
| Typebot | Atendimento do consultor virtual no site |
| Medição de audiência do site (Google Analytics) | |
| Meta | Medição e otimização de anúncios (Pixel da Meta e API de Conversões), salvo se você se opuser |
| Microsoft | Mapas de calor e gravação de sessão anonimizada do site (Microsoft Clarity), para melhorar o site, salvo se você se opuser |
Também podemos compartilhar dados por ordem judicial ou exigência de autoridade, e com sucessores em caso de reorganização societária, sob as mesmas regras desta política.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD exige (art. 33), com fornecedores que adotam garantias adequadas de proteção.
5. Cookies e armazenamento no navegador
O ConstruGT é um serviço para empresas da construção. Usamos cookies em duas categorias:
| Cookie | De quem | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| Sessão do sistema | ConstruGT | Manter você conectado ao sistema | Até sair ou a sessão vencer |
construgt_consent |
ConstruGT | Lembrar que você viu o aviso de cookies ou que se opôs à medição | 12 meses |
| Preferências da página (tema, balão do consultor fechado) | ConstruGT | Lembrar escolhas simples da página | No seu navegador, até você apagar |
_ga e _ga_* |
Google (Analytics) | Contar visitas e entender como o site é usado | Até 2 anos |
_fbp e _fbc |
Meta (Pixel) | Medir os anúncios e reconhecer a visita que veio de um anúncio | 90 dias |
_clck |
Microsoft (Clarity) | Reconhecer o mesmo navegador entre visitas ao site | 1 ano |
_clsk |
Microsoft (Clarity) | Juntar as páginas vistas numa mesma sessão | 1 dia |
- Necessários: os três primeiros. Sem eles o site e o sistema não funcionam, por isso não podem ser desligados.
- De medição e anúncios: os do Google, da Meta e da Microsoft. Usamos com base no legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX, e art. 10): entender o uso do site para melhorá-lo e mostrar o ConstruGT a construtoras e profissionais do setor, que é o nosso público. Eles não servem para identificar você fora desse contexto e não são usados para decisões automatizadas sobre você.
Na primeira visita, uma faixa no rodapé avisa que usamos esses cookies, com link para esta política e o botão Ciente. O aviso é o mesmo no site e no sistema.
Como se opor (LGPD, art. 18, § 2º). A qualquer momento, clique em Preferências de cookies, no rodapé do site ou no menu do seu nome dentro do sistema, e escolha Desativar medição e anúncios. A partir daí os cookies do Google, da Meta e da Microsoft são apagados, não carregam mais e nenhum evento novo seu é enviado à Meta pelo nosso servidor; os identificadores da Meta que guardamos sobre você são apagados quando você abrir o sistema conectado. A sua escolha vale por 12 meses e pode ser revertida no mesmo lugar (Reativar). Você também pode pedir a oposição pelo e-mail contato@construgt.com.br, ou apagar e bloquear cookies nas configurações do navegador.
Microsoft Clarity. No site (não no sistema), o Clarity registra como a página é usada (cliques, rolagem e movimento, em mapas de calor e gravações de sessão) para encontrarmos o que atrapalha a navegação. O conteúdo digitado nos formulários (nome, e-mail, telefone, mensagem) é mascarado no próprio navegador e não chega à Microsoft. Se você se opuser, o Clarity não carrega.
Meta (Pixel e API de Conversões). A Meta recebe eventos de navegação (páginas vistas) e de conversão (pedido de teste grátis, cadastro, início do teste, início e conclusão da contratação de um plano ou de espaço adicional, com o valor pago) para medir e otimizar os nossos anúncios. Esses eventos são enviados pelo navegador (Pixel) e pelo nosso servidor (API de Conversões), e levam dados de correspondência criptografados (e-mail, telefone e nome transformados em código irreversível antes do envio), o endereço IP, o navegador e os identificadores dos cookies da Meta, para que ela reconheça a visita do anúncio. Se você se opuser, nada disso é enviado.
6. Por quanto tempo guardamos
- Conta ativa: enquanto durar o contrato.
- Depois do cancelamento: a conta fica disponível em modo somente leitura por 90 dias, para a construtora consultar e exportar seus dados. Depois disso os dados continuam guardados, para o caso de a construtora voltar, até que ela peça a exclusão pelo e-mail contato@construgt.com.br. O pedido é atendido em até 15 dias.
- O que a lei obriga a guardar continua guardado pelo prazo legal, mesmo após a exclusão: registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet) e documentos de cobrança pelo prazo fiscal (5 anos).
- Contatos do site que não viraram conta: guardados até você pedir a exclusão.
- Cópias de segurança: feitas diariamente e guardadas por 14 dias. Um dado excluído some das cópias quando elas vencem.
7. Como protegemos
- Os dados de cada construtora ficam isolados das demais no próprio banco de dados: uma empresa não enxerga dados de outra.
- Conexões criptografadas (HTTPS) em todo o serviço.
- Senhas guardadas com algoritmo de via única: nem nós conseguimos lê-las.
- Acesso por pessoa, com permissão por módulo e por obra definida pela construtora; quem não deve ver valores em dinheiro não os recebe.
- Bloqueio após tentativas seguidas de senha errada e registro das ações relevantes.
- Acesso de suporte à conta de um cliente só com liberação registrada no histórico da empresa, por tempo limitado.
Nenhum sistema é imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, sobre os seus dados: confirmar se tratamos, acessar, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação dos desnecessários, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento quando ele for a base legal e se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse, como a medição e os anúncios (seção 5).
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@construgt.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se o dado foi lançado por uma construtora (seção 2), encaminhamos o pedido a ela. Você também pode reclamar à ANPD.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou dentro do sistema.
10. Contato
A. Miranda Tecnologia Ltda. ME · CNPJ 50.655.200/0001-50 · Cel. Marcondes de Mattos, 35, sala 301, Taubaté/SP · contato@construgt.com.br
