Inadimplência
Quem está atrasado, há quantos dias e quanto deve hoje
Multa e juros calculados com a carência, o percentual e a taxa do próprio contrato, refeitos a cada abertura da tela. Dá para receber sem sair dela.
Sem cartão · 7 dias com tudo liberado · ajuda e suporte inclusos
Como costuma ser hoje
Cada pessoa que calcula o atraso chega num número diferente
O cliente ligou perguntando quanto deve. Alguém abre o contrato, procura a cláusula da multa, conta os dias no calendário, divide os juros por trinta na calculadora e passa um valor. No dia seguinte outra pessoa refaz a conta e chega em outro, porque esqueceu a carência. E a lista de quem ligar neste mês só existe na memória de alguém.
Como funciona
Inadimplência no ConstruGT, passo a passo.
-
A parcela vence
Dentro dos dias de carência do contrato, ela fica como Vencida e não cobra nenhum encargo. O valor atualizado é igual ao corrigido.
-
Passada a carência, vira Em atraso
Daí em diante incidem a multa, uma vez só, e os juros, dia a dia. A parcela ganha a etiqueta com os dias de atraso.
-
A tela junta tudo o que está em atraso
De todos os contratos e de todas as obras, com quatro cartões no topo: total em atraso, parcelas vencidas, clientes inadimplentes e maior atraso em dias.
-
Filtre a lista do mês
Por cliente, por obra ou por um mínimo de dias em atraso. É esse filtro que separa o telefonema do encaminhamento jurídico.
-
Receba pela própria linha
O mesmo diálogo do cronograma, com o valor atualizado já preenchido. Você cobra e dá a baixa sem sair da tela.
Funções
O que dá para fazer, uma função de cada vez.
Vencida e em atraso são situações diferentes
Vencida é a parcela que passou da data mas ainda está na carência, sem encargo. Em atraso é depois da carência, com multa e juros. Esta tela mostra só a segunda. Cobrar encargo de quem está na carência é briga certa.
Cada contrato tem os encargos dele
Carência, multa e juros de cada linha são os do próprio contrato, copiados para ele no dia em que foi criado. Dois clientes com o mesmo atraso podem dever valores diferentes, e está certo.
A conta fica à vista
Multa cobrada uma única vez sobre o valor da parcela. Juros pro rata die, sobre mês comercial de trinta dias, multiplicados pelos dias de atraso já sem a carência. Nenhum arredondamento de ponto flutuante.
Nada fica gravado na parcela
Multa e juros são recalculados toda vez que a tela abre. Não existe um campo "valor com juros" parado em algum lugar, ficando velho sem ninguém perceber.
Receber com desconto nos juros
O valor pago vem preenchido com o atualizado e pode ser editado. Negociou? Digite o combinado e a tela mostra o desconto. Entra no caixa o que você digitou.
Os quatro números da cobrança
Total em atraso com os valores atualizados, quantidade de parcelas, quantidade de clientes e maior atraso em dias. O resumo cabe na reunião de segunda-feira.
Comissão vencida fica fora
Inadimplência é do cliente. A comissão que a construtora deve à imobiliária e ainda não pagou é dívida da construtora e fica em Contas a Pagar. Assim ela não infla o número que vai para a cobrança.
Sai em PDF e em Excel
A Inadimplência de Clientes é um dos relatórios com prévia na tela antes de exportar.
Como a multa e os juros são calculados
Nada disso fica gravado no valor da parcela. O cálculo é feito toda vez que a tela abre, com os percentuais do próprio contrato, copiados de Configurações no dia em que ele foi criado.
São três contas, nesta ordem:
- Dias de atraso: os dias corridos desde o vencimento, menos os dias de carência do contrato. Nunca fica abaixo de zero.
- Multa: o valor da parcela vezes o percentual de multa do contrato. Cobrada uma vez só, sem repetir a cada mês.
- Juros: o valor da parcela vezes o percentual de juros ao mês, dividido por trinta e multiplicado pelos dias de atraso.
O valor atualizado é a parcela mais a multa mais os juros.
Um exemplo com os padrões de fábrica (multa de 2%, juros de 1% ao mês e três dias de carência). Parcela de R$ 8.000,00, vencida em 10/05/2026, consultada em 25/05/2026:
- passaram-se 15 dias do vencimento; tirando os 3 de carência, são 12 dias de atraso;
- multa: 8.000,00 × 2 ÷ 100 = R$ 160,00, cobrada uma única vez;
- juros: 8.000,00 × 1 ÷ 100 ÷ 30 × 12 = R$ 32,00;
- valor atualizado: R$ 8.192,00.
No dia 12/05, dois dias depois do vencimento e ainda na carência, a mesma parcela apareceria como Vencida, com valor atualizado de R$ 8.000,00, sem nenhum encargo e fora desta tela.
Repare em duas coisas. Os juros são pro rata die sobre mês comercial de trinta dias, e a multa não se repete. E, como o cálculo acontece na abertura da tela, o número que você lê é o de hoje. Se a cobrança ficar para amanhã, o valor sobe sozinho. O que entra no caixa continua sendo o valor que você digitar no recebimento, com ou sem desconto.
Não fica isolado
O atraso aparece em três lugares, cada um com um papel
Esta é a tela de cobrança. As outras duas existem porque a mesma parcela atrasada pesa de um jeito no caixa e de outro no contrato.
- Contratos de clientes O contrato passa a Inadimplente sozinho quando tem parcela pendente com vencimento passado, e o cronograma dele mostra o total em atraso no topo.
- Fluxo de caixa Vencido e não pago fica fora do fluxo, nem realizado nem projetado. Não é previsão, é problema de hoje, e o lugar dele é aqui.
- Correção monetária Multa e juros incidem sobre a parcela já corrigida pelo índice. São duas contas em camadas, e nenhuma reescreve o valor original.
Para quem é útil
Quem ganha com isto no dia a dia.
Financeiro
Monta a lista de cobrança do mês num filtro, liga com o valor certo na mão e registra o pagamento na própria linha quando o cliente paga na hora.
Dono da construtora
Vê num cartão quanto a empresa tem parado em atraso e qual é o maior caso, sem pedir levantamento a ninguém.
Perguntas
O que costumam perguntar sobre inadimplência.
Como o ConstruGT ajuda na cobrança?
Com a lista certa no dia em que você for cobrar: quem está em atraso, há quantos dias e quanto deve hoje, com multa e juros do próprio contrato. O filtro por dias separa o telefonema do encaminhamento jurídico. E o comprador vê no portal dele o alerta das parcelas em atraso, com a multa e os juros acumulados.
Um cliente que eu sei que está atrasado não aparece na lista.
Confira a carência do contrato dele. Se o atraso for menor que os dias de carência, a parcela está como Vencida, e não Em atraso, e esta tela mostra só a segunda. Ela aparece no cronograma do contrato e na aba Vencidas do Contas a Receber.
O total dos cartões não bate com a soma que fiz à mão.
O Total em Atraso soma os valores atualizados, com multa e juros, e não os valores originais das parcelas. É o que o cliente deve hoje.
Posso mudar a multa e os juros de um contrato antigo?
Os padrões de Configurações valem para os contratos criados depois da mudança e não retroagem. No contrato, o botão Editar contrato libera carência, multa e juros enquanto nenhuma parcela tiver sido paga.
A comissão que devo à imobiliária apareceu aqui?
Fica de fora, para não inflar a cobrança. Ela é dívida da construtora, e não do cliente, e fica em Contas a Pagar. No contrato, ela também não conta no Total recebido nem no Saldo em aberto.
Financeiro e contratos
Outros recursos que andam junto.
Coloque os seus contratos no ConstruGT e saiba, todo mês, para quem ligar e quanto cobrar, com multa e juros já calculados.
Crie a conta, cadastre uma obra e lance o que acontece nela. Sem cartão de crédito, com central de ajuda e suporte desde o primeiro dia.
Sem cartão · ajuda e suporte inclusos · sem fidelidade
