Reserva de unidades Só em Incorporação
Duas imobiliárias não vendem o mesmo apartamento na mesma tarde
A unidade fica segura pelo prazo escolhido, com contagem regressiva na célula do espelho, e volta ao estoque sozinha quando o prazo acaba. Ninguém precisa lembrar.
Sem cartão · 7 dias com tudo liberado · ajuda e suporte inclusos
Como costuma ser hoje
Entre o cliente gostar e o cliente assinar existe um vazio
A corretora liga na sexta à noite pedindo para segurar o 903 até segunda. O recado fica num grupo de WhatsApp. No sábado, outra imobiliária leva um casal ao decorado e oferece o mesmo apartamento. Na segunda, alguém da construtora vai ter de desfazer uma venda e explicar o motivo, e o recado do WhatsApp não serve de resposta.
Como funciona
Reserva de unidades no ConstruGT, passo a passo.
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Clique na unidade disponível
No espelho de vendas, na mesma célula que mostra a situação dela. A reserva fica na própria unidade, onde todo mundo olha antes de oferecer.
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Diga para quem, por quem e por quanto tempo
O interessado pode ser um cliente cadastrado ou só o nome de quem ligou, com telefone. O canal é a construtora, uma imobiliária ou um corretor.
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A célula fica âmbar, com o relógio correndo
A contagem regressiva aparece na própria célula do espelho e, por extenso, na ficha da unidade.
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Ou vira contrato, ou volta ao estoque sozinha
Vendeu para o interessado da reserva? Ela é convertida em contrato sem ninguém cancelar nada. Passou o prazo? A unidade volta a ficar disponível sem ninguém mexer.
Funções
O que dá para fazer, uma função de cada vez.
Prazo do tamanho do caso
24 horas, 48, 72, 7, 15 ou 30 dias, além do padrão de fábrica de 48 horas. O teto é 30 dias. Acima disso já é bloqueio comercial, que tem caminho próprio.
Ela expira sozinha
A expiração acontece por duas vias independentes, para não depender de uma só. Nenhuma unidade fica presa porque alguém esqueceu de liberar.
Uma reserva ativa por unidade, garantida pelo banco
A trava fica no banco de dados, e não só na tela. Mesmo com duas telas abertas ao mesmo tempo, a segunda reserva ativa é recusada.
Reservar não exige cadastro completo
Quem visitou o stand ainda não é cliente. Nome e telefone bastam para segurar a unidade, e o cadastro completo entra na hora da venda.
Vender por cima da reserva é recusado
Se a unidade está reservada para outro interessado, a venda é recusada. Para vender a outra pessoa, cancele a reserva antes, com motivo escrito.
Cancelamento com motivo, no histórico
A unidade volta ao estoque na hora, e a reserva fica registrada como cancelada, com motivo, autor e data.
Reservada continua no VGV
Ela ainda pode ser vendida, então continua contando no VGV total. Só permuta e bloqueada saem do VGV.
Não fica isolado
A reserva conversa com o resto do módulo
- Espelho de vendas É de lá que se reserva, e é lá que a contagem regressiva aparece, na cor da célula.
- Venda de unidades Na venda para o interessado da reserva, ela passa a "convertida em contrato" na mesma operação.
- Unidades da incorporação Cada reserva, cancelamento e expiração fica no histórico da unidade, com autor e data.
- Corretores e imobiliárias O canal da reserva é a construtora, uma imobiliária ou um corretor, os mesmos parceiros que depois aparecem na comissão da venda.
Para quem é útil
Quem ganha com isto no dia a dia.
Dono da construtora
É quem reserva e quem cancela. Atende o pedido da imobiliária sem tirar a unidade do estoque para sempre.
Financeiro
Vê a reserva na ficha da unidade e na cor da célula, e sabe o que está perto de virar contrato sem perguntar ao comercial.
Engenheiro
Vê que a unidade está reservada, sem o nome do interessado nem a contagem regressiva. Negociação comercial não é assunto do canteiro.
Perguntas
O que costumam perguntar sobre reserva de unidades.
O que acontece quando o prazo da reserva acaba?
A unidade volta a ficar disponível sozinha, e a expiração fica no histórico dela. Contrato só nasce quando quem administra fecha a venda, num passo próprio.
Onde vejo as reservas?
No espelho, na cor e na contagem regressiva de cada célula, e na ficha de cada unidade. A informação aparece justamente onde se decide oferecer ou não o apartamento.
Qual é o prazo padrão da reserva?
48 horas. Na hora de reservar, você escolhe outro prazo da lista: 24 horas, 72, 7, 15 ou 30 dias.
E se eu quiser segurar uma unidade por tempo indeterminado?
Aí o caminho é bloquear. A unidade sai do estoque disponível com o motivo escrito, ganha cor própria no espelho, sai do VGV e ninguém precisa renovar nada.
Posso reservar uma unidade vendida, bloqueada ou em permuta?
Não, e a recusa diz qual é o caso. Unidade vendida tem contrato, a permutada saiu do estoque de venda e a bloqueada precisa ser desbloqueada antes.
Incorporação
Outros recursos que andam junto.
Segure a unidade sem tirá-la do estoque para sempre.
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